Política de Privacidad

Última actualización: 23 de agosto de 2026

En Mercado París-Londres (en adelante, la «Plataforma») valoramos y protegemos la privacidad de las personas. Esta Política de Privacidad explica cómo tratamos los datos personales de nuestros usuarios, en cumplimiento de la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y sus modificaciones —incluida la Ley N° 21.719—, así como de la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es Codisans SpA, RUT 77.887.413-K, con domicilio en AVENIDA LAS FLORES 33, COLINA, SANTIAGO, RM, Chile. Para cualquier asunto relacionado con sus datos personales puede contactarnos en sebastian@codisans.com.

2. Datos personales que recopilamos

Según el tipo de usuario y el uso de la Plataforma, podemos recopilar:

• Datos de identificación y contacto: nombre, apellidos, correo electrónico, número de teléfono.
• Datos de la cuenta: nombre de usuario y contraseña (almacenada de forma cifrada).
• Datos del expositor o negocio: nombre comercial o razón social, RUT o número de registro, tipo de contribuyente, comuna, dirección, ciudad, perfil de Instagram y descripción del negocio.
• Documentos: certificado de inicio de actividades, logotipos, imágenes de productos y demás antecedentes que cargue para postular a eventos.
• Datos de organizadores: nombre de la organización, biografía, sitio web y logotipo.
• Datos de pago: cuando contrate servicios de pago, los datos de la transacción son tratados por nuestro proveedor de pagos; no almacenamos los datos completos de su tarjeta.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, registros de actividad y cookies necesarias para el funcionamiento del sitio.

3. Finalidades y base de licitud

Tratamos sus datos personales para las siguientes finalidades:

• Crear y administrar su cuenta y prestar los servicios de la Plataforma (ejecución del contrato).
• Gestionar postulaciones y facilitar la comunicación entre expositores y organizadores (ejecución del contrato).
• Procesar pagos y emitir la documentación tributaria correspondiente (ejecución del contrato y obligación legal).
• Cumplir obligaciones legales, contables y tributarias (obligación legal).
• Mejorar y dar seguridad a la Plataforma y prevenir fraudes (interés legítimo).
• Enviar comunicaciones sobre el servicio y, si usted lo autoriza, comunicaciones comerciales (consentimiento).

4. Visibilidad del perfil

Si usted opta por hacer público su perfil de expositor u organizador, cierta información —como su nombre comercial, categoría, descripción y logotipo— será visible para otros usuarios de la Plataforma. Usted puede modificar esta configuración en cualquier momento desde su panel.

5. Comunicación de datos a terceros

No vendemos sus datos personales. Podemos comunicarlos únicamente a:

• Otros usuarios, en el marco de las postulaciones (por ejemplo, los datos del expositor se comparten con el organizador del evento al que postula).
• Proveedores que nos prestan servicios (alojamiento, procesamiento de pagos, correo electrónico), quienes actúan como encargados de tratamiento bajo nuestras instrucciones y obligaciones de confidencialidad.
• Autoridades competentes, cuando exista una obligación legal o requerimiento judicial.

6. Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores tecnológicos y de pago pueden encontrarse fuera de Chile. En esos casos adoptamos las medidas y garantías adecuadas para que el tratamiento de sus datos mantenga un nivel de protección conforme a la legislación chilena aplicable.

7. Conservación de los datos

Conservamos sus datos mientras su cuenta permanezca activa y, posteriormente, durante los plazos necesarios para cumplir obligaciones legales, contables y tributarias, o para la defensa de eventuales acciones legales. Cumplidos dichos plazos, los datos son eliminados o anonimizados.

8. Sus derechos

Como titular de datos, la ley le reconoce los derechos de acceso, rectificación, cancelación (supresión) y oposición, así como —conforme a la Ley N° 21.719— los derechos de portabilidad y de bloqueo del tratamiento. Usted puede:

• Acceder a los datos personales que tratamos sobre usted.
• Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la supresión de sus datos cuando proceda.
• Oponerse a determinados tratamientos o revocar el consentimiento otorgado.
• Solicitar la portabilidad de sus datos en un formato estructurado.

Para ejercer estos derechos, escríbanos a sebastian@codisans.com. Responderemos su solicitud dentro de los plazos legales. Si considera que sus derechos no han sido respetados, podrá reclamar ante la autoridad de control competente en materia de protección de datos personales.

9. Seguridad de la información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos contra el acceso no autorizado, la pérdida, alteración o divulgación, incluyendo el cifrado de contraseñas y el control de accesos. Ningún sistema es completamente infalible, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

10. Notificación de vulneraciones de seguridad

Contamos con procedimientos para detectar, evaluar y gestionar las vulneraciones de seguridad que afecten a datos personales. Si se produce una vulneración que pueda implicar un riesgo para los derechos de los titulares, lo notificaremos a la Agencia de Protección de Datos Personales por el medio más expedito posible y sin dilaciones indebidas, conforme a la Ley N° 21.719.

Cuando la vulneración afecte a datos personales sensibles, a datos de niños, niñas o adolescentes, o a datos relativos a obligaciones de carácter económico, financiero, bancario o comercial, o cuando entrañe un riesgo relevante para sus derechos, también se lo comunicaremos a usted como titular afectado. La comunicación describirá, en lo que sea posible, la naturaleza de la vulneración, las categorías de datos involucradas, las posibles consecuencias y las medidas adoptadas o propuestas para mitigarla. Mantenemos un registro interno de las vulneraciones de seguridad y de las acciones tomadas.

11. Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares necesarias para el funcionamiento, la autenticación y la seguridad de la Plataforma. Usted puede configurar su navegador para restringir o eliminar cookies; sin embargo, algunas funciones podrían dejar de operar correctamente.

12. Menores de edad

La Plataforma está dirigida a personas mayores de 18 años. No recopilamos de forma consciente datos de menores de edad.

13. Cambios a esta Política

Podremos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios legales o en nuestros servicios. Publicaremos la versión vigente en esta página, indicando su fecha de actualización.

14. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política o sobre el tratamiento de sus datos, contáctenos en sebastian@codisans.com. Consulte también nuestros Términos y Condiciones.