Términos y Condiciones de Uso
Última actualización: 23 de agosto de 2026
Los presentes Términos y Condiciones (en adelante, los «Términos») regulan el acceso y uso de la plataforma Mercado París-Londres (en adelante, la «Plataforma»), un servicio digital que conecta a expositores y proveedores (en adelante, los «Expositores») con organizadores de ferias, mercados y eventos (en adelante, los «Organizadores»), permitiendo la postulación, gestión y comunicación entre ambas partes.
La Plataforma es operada por Codisans SpA, RUT 77.887.413-K, con domicilio en AVENIDA LAS FLORES 33, COLINA, SANTIAGO, RM, Chile (en adelante, «nosotros» o el «Operador»). Al registrarse, acceder o utilizar la Plataforma, usted declara haber leído, entendido y aceptado íntegramente estos Términos. Si no está de acuerdo, debe abstenerse de utilizar la Plataforma.
1. Definiciones
- Usuario: toda persona natural o jurídica que se registra o utiliza la Plataforma, sea Expositor u Organizador.
- Cuenta: el registro personal mediante el cual el Usuario accede a la Plataforma.
- Contenido: toda información, documento, imagen, logotipo, texto o dato cargado por el Usuario.
- Postulación: la solicitud que un Expositor presenta para participar en un evento publicado por un Organizador.
2. Capacidad y registro
Para utilizar la Plataforma, el Usuario debe ser mayor de 18 años y contar con capacidad legal para contratar conforme a la legislación chilena. El Usuario se obliga a entregar información veraz, exacta y actualizada, incluyendo cuando corresponda su Rol Único Tributario (RUT), razón social y antecedentes de inicio de actividades ante el Servicio de Impuestos Internos. El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de toda actividad realizada bajo su Cuenta.
3. Objeto y rol del Operador
La Plataforma actúa exclusivamente como un intermediario tecnológico que facilita el contacto y la gestión de postulaciones entre Expositores y Organizadores. El Operador no es parte de los acuerdos, contratos o relaciones comerciales que se celebren entre Usuarios, ni garantiza la aceptación de postulaciones, la realización de los eventos, ni el cumplimiento de las obligaciones asumidas entre las partes. Cada Organizador es responsable de los criterios de selección, condiciones de participación y desarrollo de sus eventos.
4. Obligaciones del Usuario
El Usuario se obliga a:
- Utilizar la Plataforma conforme a la ley, la moral, el orden público y estos Términos.
- No cargar Contenido falso, fraudulento, difamatorio, que infrinja derechos de terceros o que vulnere normas de propiedad intelectual.
- Mantener vigentes los permisos, patentes municipales, certificaciones sanitarias y demás autorizaciones que su actividad requiera.
- No emplear la Plataforma para fines ilícitos ni para vulnerar la seguridad de los sistemas.
5. Documentos y contenido cargado
El Expositor podrá cargar documentos tales como el certificado de inicio de actividades, imágenes de productos, logotipos y otros antecedentes requeridos por los Organizadores. El Usuario declara ser titular o estar autorizado para usar dicho Contenido y otorga al Operador una licencia limitada, no exclusiva y revocable para almacenarlo y mostrarlo en la Plataforma con el solo fin de prestar el servicio. El Usuario es el único responsable del Contenido que carga.
6. Pagos y planes
En caso de que la Plataforma ofrezca planes o servicios de pago, los precios se expresarán en pesos chilenos (CLP) e incluirán los impuestos que correspondan. El procesamiento de pagos podrá realizarse a través de proveedores externos de servicios de pago, quienes tratan los datos de pago bajo sus propias condiciones. El Operador no almacena datos completos de tarjetas. Las condiciones de facturación, renovación y eventuales reembolsos se informarán al momento de la contratación, sin perjuicio de los derechos que la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores reconoce a los Usuarios.
7. Propiedad intelectual
La Plataforma, su marca, diseño, software, bases de datos y demás elementos son de propiedad del Operador o de sus licenciantes y se encuentran protegidos por la legislación chilena e internacional. Queda prohibida su reproducción, distribución o explotación sin autorización previa y por escrito.
8. Suspensión y término
El Operador podrá suspender o cancelar la Cuenta de un Usuario que incumpla estos Términos o la ley, sin perjuicio de las acciones legales que correspondan. El Usuario podrá cerrar su Cuenta en cualquier momento solicitándolo a través de los canales de contacto indicados.
9. Responsabilidad
El Operador responde de los daños que cause por su dolo o culpa en la prestación del servicio, conforme a las reglas generales y a la legislación chilena de protección al consumidor y de protección de datos personales. Ninguna disposición de estos Términos excluye ni limita esa responsabilidad ni los derechos irrenunciables que la ley reconoce a los Usuarios y consumidores.
Dentro de ese marco, el Operador no responde por: (i) los daños derivados de las relaciones comerciales, acuerdos o controversias celebrados entre Usuarios, de los que no es parte; (ii) la falta de aceptación de postulaciones o la no realización de eventos por decisión de los Organizadores; (iii) las interrupciones, fallas o indisponibilidad del servicio originadas por fuerza mayor, caso fortuito o hechos de terceros ajenos a su control; ni (iv) el Contenido cargado por los Usuarios o el uso indebido que estos hagan de la Plataforma.
El Operador realiza esfuerzos razonables para mantener la Plataforma disponible y segura y para proteger la información de los Usuarios, sin perjuicio de las labores de mantenimiento y de las limitaciones inherentes a todo servicio digital. El tratamiento de los datos personales y la gestión de eventuales vulneraciones de seguridad se rigen por nuestra Política de Privacidad.
10. Protección de datos personales
El tratamiento de los datos personales de los Usuarios se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integrante de estos Términos y se ajusta a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y sus modificaciones.
11. Modificaciones
El Operador podrá modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en esta página con su fecha de actualización. El uso continuado de la Plataforma tras la publicación implica la aceptación de los nuevos Términos.
12. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Toda controversia será sometida a la competencia de los tribunales ordinarios de justicia con asiento en Santiago, sin perjuicio de los procedimientos especiales que la legislación de protección al consumidor contempla ante el Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC).
13. Contacto
Para consultas sobre estos Términos, puede escribirnos a sebastian@codisans.com.